Juridisk meddelelse

Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder, at du må prøve varen på samme måde, som hvis du handlede i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og derfor af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til Lerpølsen at vurdere varens stand.

Følgende varetyper indgår ikke i fortrydelsesretten med mindre andet er aftalt på forhånd: 

Varer som er fremstillet efter forbrugerens specifikationer, f.eks. en særlig glasering, eller varer der har fået et tydeligt personligt præg f.eks. navneskilte, håndaftryk m.m. 

Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle FEJL i materiale og fabrikation. 

Revner, beskadigede hanke og skår betegnes IKKE som fejl i materiale eller fabrikation. 

Reklamationsretten indbefatter derfor ikke skader du har påført produkter. F.eks. revner der er opstået ved stød i f.eks. opvaskemaskine/skabe/skuffer eller noget der er blevet tabt.

Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Lerpølsen på i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses maksimalt 14 dage fra leveringstidspunkt som rimelig tid, med mindre andet er aftalt. 

Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet.